אם אתם מגלים שהוא אינו מוציא את השעווה החוצה כפי שציפיתם, אל דאגה! הפעמים הראשונות למעשה מרככות את השעווה וזה לוקח מעט יותר זמן כדי להגיע ליעילות מלאה. אנחנו ממליצים להשתמש על בסיס קבוע למשך מספר שבועות כדי לראות תוצאות.

ראש הסיליקון רך בכוונה כדי למנוע נזק לתעלת האוזן. אם תשתמשו בעוצמה חזקה אז אתם עלולים להחמיר את הבעיה! זו הסיבה שדאגנו כיה ראש הספירלי של Tvidler עשוי מסיליקון רך ובאיכות גבוהה. תמשיכו להשתמש בו ואתם תראו כי האוזניים יהיו וירגישו נקיות בתוך זמן קצר מאוד!